Política de privacidad de Kraft Tank Corporation

Kraft Tank Corporation y sus filiales y entidades relacionadas (denominadas colectivamente "Kraft Tank") valoran y respetan la privacidad de todos los clientes y otros visitantes de nuestras tiendas, almacenes y centros de distribución, así como de nuestros sitios web y otras plataformas en línea.Este documento trata de las opciones que usted tiene sobre el uso de la información que comparte con nosotros, junto con otras divulgaciones importantes sobre privacidad, como la forma en que Kraft Tank puede actualizar la Política de Privacidad y cómo puede ponerse en contacto con nosotros con cualquier pregunta, preocupación y comentario sobre este documento y nuestras prácticas de privacidad.

• Información de pago de tarjetas de crédito, débito y regalo, así como cheques personales y comerciales, como su nombre, dirección y número de cuenta bancaria, para procesar los pagos.
• Antecedentes de una solicitud de cuenta de crédito comercial de Kraft Tank
• Nombres de usuario, contraseñas e información de contacto de las cuentas en línea de Kraft Tank.
• Detalles de los programas de promoción
• Solicitud de presupuesto
• Compras en garantía
• Devoluciones y rebajas de productos

Si usted es un cliente minorista, no almacenamos su número de tarjeta de crédito. Sólo utilizamos esta información para procesar transacciones individuales. Si usted es un cliente profesional, almacenamos un token que nos permite procesar múltiples transacciones.

Cheques personales y de empresa
Cuando usted paga con un cheque personal o de empresa en uno de nuestros establecimientos minoristas, comprobaremos su nombre, dirección y otra información de identificación personal, y luego confirmaremos que estos detalles coinciden con su identificación emitida por el estado, como una licencia o permiso de conducir. El número de su permiso o licencia de conducir se registrará en su cheque personal y comercial con fines de verificación y seguridad.

Solicitudes de cuentas de crédito comercial
Cuando rellene una solicitud de cuenta de crédito comercial, le pediremos algunos datos de identificación personal para procesar su solicitud. Podemos pedirle su nombre, dirección, número de teléfono y el tiempo que lleva viviendo en su residencia actual. También podemos pedirle su número de la seguridad social con fines de verificación, pero revelar esta información es opcional. Si lo facilita, su número de la seguridad social quedará protegido en nuestro sistema electrónico. Su historial crediticio se validará utilizando software de terceros. Una vez procesada su solicitud, nuestro Departamento de Crédito interno tomará una decisión sobre su solvencia. No nos hacemos responsables de la seguridad de la información procesada mediante software de terceros.

Archivos de registro
Kraft Tank recopila automáticamente determinada información en línea y del dispositivo y la almacena en archivos de registro. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet y sistema operativo, así como las páginas de destino y de salida, marcas de fecha y hora y datos de clics.

Cookies
Kraft Tank utiliza cookies para realizar un seguimiento de su cesta de la compra, recordar su configuración de usuario, desarrollar mensajes de marketing dirigidos y autenticar su cuenta cuando inicia sesión. Para ello, las cookies conservan la información de sus visitas anteriores al sitio web y le sugieren productos y servicios a medida que navega y vuelve a nuestros sitios web. Puede controlar o desactivar el uso de cookies en su navegador. Puede seguir utilizando nuestros sitios web si desactiva las cookies, pero es posible que pierda algunas funciones o que algunas secciones de nuestros sitios web tengan una funcionalidad limitada.

Balizas web
Las balizas web nos permiten saber si ha visitado una página determinada de un sitio web, si ha abierto un correo electrónico de marketing o si ha hecho clic en un anuncio. El seguimiento de esta información nos ayuda a comprender qué contenidos son más atractivos y relevantes para usted.

Ubicación geográfica
Mediante el mapeo de su ubicación GPS en su dispositivo móvil, podemos ayudarle a encontrar la tienda o centro de distribución de Kraft Tank más cercano y enviarle esta información directamente a su teléfono o tableta

Función "Do Not Track"
Algunos navegadores tienen una función "Do Not Track" que impide que se registren sus actividades. Los sitios web de Kraft Tank no están diseñados para responder a las solicitudes "Do Not Track" de los navegadores.

También podemos utilizar servicios de análisis web de terceros, como Google Analytics, en nuestros servicios en línea. Estos proveedores de servicios nos ayudan a analizar cómo los usuarios navegan por nuestros servicios en línea. La información recopilada como parte de Google Analytics se envía automáticamente a Google, y Google puede utilizar cookies para ayudar con el análisis. Google Analytics puede proporcionar información demográfica, relacionada con intereses, geográfica y de referencia que Kraft Tank puede utilizar para comprender mejor nuestra base de clientes. El seguimiento y la unión de ID de usuario de sesión también se pueden utilizar para comprender mejor cómo nuestros usuarios acceden a nuestros sitios web desde diferentes dispositivos. Para obtener más información sobre Google Analytics o descargar un complemento de inhabilitación para navegadores, haga clic aquí.

• Cumplir y comunicarnos con usted en relación con sus pedidos o solicitudes
• Tramitación de reembolsos, devoluciones y cambios
• Registro y mantenimiento de cuentas
• Administración de concursos, sorteos, promociones y encuestas
• Personalizar nuestras ofertas de servicios, sitios web y anuncios publicitarios
• Mejorar su experiencia en nuestras tiendas y sitios web
• Tramitación de solicitudes de cuentas de crédito comerciales

• Cumplimentación de sus pedidos y envío de paquetes a su domicilio
• Envío de comunicaciones de marketing y promociones relevantes para usted
• Realizar investigaciones y análisis para mejorar nuestros servicios y productos
• Comprobación de los antecedentes de las solicitudes de cuentas de crédito comercial
• Prevención del fraude

Compartiremos su información personal si así nos lo exige la ley o una orden judicial o administrativa. También podemos compartir información con las autoridades competentes si lo consideramos necesario para proteger a los empleados de Kraft Tank, clientes, partes interesadas y otras partes relacionadas, o si tenemos conocimiento de una infracción de la ley.
Si Kraft Tank adquiere o se fusiona con otra empresa, podemos compartir información según sea necesario para facilitar este proceso. Actualizaremos esta política de privacidad para informar a los clientes de cualquier adquisición o fusión que influya en esta política o la modifique. Su información también podrá ser compartida entre las filiales de Kraft Tank con fines comerciales.

• Actualice sus datos personales
• Suscribirse o darse de baja de correos electrónicos o mensajes de texto promocionales y de marketing
• Desactive su cuenta
• Solicitar la eliminación de su información de nuestras propiedades digitales (si no podemos satisfacer esta solicitud, se lo notificaremos lo antes posible)

Para asegurarnos de que disponemos de la información más reciente, le recomendamos que actualice sus perfiles digitales con Kraft Tank siempre que su información cambie. Puede mantener su información actualizada realizando las siguientes acciones:

• Siga las instrucciones incluidas en los correos electrónicos, las campañas de marketing y los mensajes de texto de Kraft Tank.
• Inicie sesión o regístrese para obtener una cuenta en línea y asegúrese de que disponemos de sus datos de contacto más recientes.
• Póngase en contacto con nosotros directamente por teléfono o correo electrónico y facilítenos su dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico más recientes

Alertas de texto de Kraft Tank: Nuestras alertas proporcionan ofertas promocionales y especiales, además de enviar mensajes transaccionales a los suscriptores de texto. Para mensajes recurrentes, envíe HELP para obtener ayuda o STOP para detener los mensajes al 64078. Los siguientes operadores son compatibles: Verizon Wireless®, AT&T®, Sprint®, TMobile® , Boost®, Virgin Mobile USA® y Metro PCS®. T-Mobile® no se hace responsable de los mensajes retrasados o no entregados.

Podemos ayudarle a mantener su información segura en los sitios web de Kraft Tank, pero no podemos garantizar la eliminación completa de su contenido e información personal de Internet.

Los siguientes son ejemplos de medidas de seguridad que utilizamos para proteger su información personal:

• Contraseñas para controlar el acceso a su cuenta en línea y ayudar a proteger su información (mantenga la confidencialidad de todas sus contraseñas en línea).
• Tecnología de encriptación para ayudar a proteger su información de pago durante el transporte a través de Internet (busque "https" o la imagen de un candado cerrado o una llave sólida en el campo URL de la ventana de su navegador).
• Supervisión de las políticas y los sistemas de seguridad para impedir el acceso no autorizado a los lugares donde pueda almacenarse información confidencial.

Lamentablemente, ni siquiera las mejores medidas de seguridad pueden proteger la información de todo acceso no autorizado. Aunque nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y contamos con salvaguardas para protegerla, Kraft Tank no puede hacerse responsable de ningún daño que usted sufra y que esté asociado con el hecho de compartir información personal identificable con Kraft Tank.

Enlaces y widgets de redes sociales
Los sitios web de Kraft Tank pueden ofrecer enlaces y widgets para interactuar con Facebook, Twitter y otros sitios de redes sociales. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP o instalar cookies en su navegador para permitir que determinadas funciones funcionen correctamente. También pueden estar alojadas por terceros o directamente en nuestros sitios web. Si decide publicar en medios sociales o widgets a través de nuestros sitios web, sus actividades pueden estar bajo la jurisdicción de los respectivos sitios de medios sociales que utilice y sujetas a sus respectivas políticas de privacidad y seguridad. Kraft Tank no puede garantizar la seguridad de la información compartida a través de los enlaces y widgets de las redes sociales. Por favor, revise el siguiente párrafo para obtener más información sobre el uso de enlaces de terceros.

Enlaces de terceros
Además de los enlaces de medios sociales y widgets, también puede encontrar enlaces a sitios web de socios, proveedores o anunciantes de Kraft Tank. No avalamos ni tenemos control sobre la seguridad de los sitios web de terceros. Cuando sigue un enlace a un sitio web de terceros y accede a contenido externo, acepta las respectivas políticas de privacidad y seguridad de los sitios web que visita. Kraft Tank no puede hacerse responsable de la forma en que otras empresas tratan la información personal. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cada sitio web que visite y se mantenga informado sobre cómo se trata y utiliza su información personal en línea.

Kraft Tank considera que su reputación de integridad e imparcialidad es uno de sus activos más valiosos. Kraft Tank busca superar a su competencia de manera justa y honesta y nunca mediante prácticas comerciales poco éticas o ilegales. Kraft Tank espera que los miembros de su equipo y los proveedores de la cadena de suministro cumplan en todos los aspectos con las leyes y reglamentos aplicables en cada jurisdicción en la que opera. Los vendedores de la cadena de suministro celebran Acuerdos Maestros de Proveedores ("Acuerdos") con Kraft Tank en los que adoptan las siguientes medidas:

1. Garantizar que los productos de Kraft Tank no infringen ninguna ley, ordenanza, estatuto, norma o reglamento, lo que incluye el cumplimiento de las leyes relativas a la erradicación de la esclavitud y la trata de seres humanos.
2. Reconocer que la esclavitud y la trata de seres humanos no intervienen en la fabricación o venta de los productos de Kraft Tank.
3. Reconocer que Kraft Tank apoya la erradicación de la esclavitud y la trata de seres humanos de las cadenas de suministro y busca asociarse con socios proveedores que compartan las mismas políticas y prácticas.
4. Realizar una auditoría anual o semestral de los productos de Kraft Tank para confirmar periódicamente que la esclavitud y la trata de seres humanos no intervienen en la fabricación o venta de estos productos.

Estos Acuerdos crean una obligación afirmativa por parte de los proveedores de la cadena de suministro de Kraft Tank de notificar con prontitud cualquier infracción de dichas leyes, ordenanzas, estatutos, normas o reglamentos. Los acuerdos también exigen a los proveedores de la cadena de suministro de Kraft Tank que se responsabilicen de cualquier infracción de la ley, indemnizando a la empresa por las infracciones relacionadas con sus productos. Los acuerdos y certificaciones se actualizan periódicamente.

Kraft Tank espera que sus proveedores de la cadena de suministro conduzcan su relación con la empresa de acuerdo con el Código de Conducta y Ética Empresarial de Kraft Tank ("Código"), y los miembros del equipo de la cadena de suministro de la empresa confirman anualmente su comprensión de dicho Código. Los miembros del equipo pueden denunciar las violaciones del Código a través de una denuncia anónima a un tercero independiente. Kraft Tank ha comunicado a sus proveedores de la cadena de suministro que la empresa apoya los esfuerzos para erradicar la esclavitud y la trata de seres humanos de las cadenas de suministro, y su reconocimiento de que sus productos no se fabrican ni suministran de forma incompatible con dichos esfuerzos. Se ha implementado una capacitación anual para los empleados internos con responsabilidad directa en la gestión de la cadena de suministro. Kraft Tank se reserva el derecho de realizar auditorías periódicas y sin previo aviso en las instalaciones de sus proveedores de la cadena de suministro para comprobar el cumplimiento de los requisitos de estos Acuerdos, incluido el cumplimiento de las leyes, ordenanzas, estatutos, normas y reglamentos. Kraft Tank se reserva el derecho de retirar a los proveedores de la cadena de suministro por incumplimiento de estos Acuerdos. Kraft Tank no utiliza a un tercero para la verificación o auditorías sin previo aviso en este momento, pero se reserva el derecho de hacerlo en el futuro.

Kraft Tank no fabrica ningún producto que se venda en los establecimientos minoristas de la empresa. Para más información sobre las políticas de erradicación de la esclavitud y la trata de seres humanos de las cadenas de suministro de las marcas de Kraft Tank, visite sus respectivos sitios web.